Нужна консультация специалиста? Задать вопрос
г. Москва
Вход / Регистрация
8 (800) 707-53-89
Звонок по России бесплатный
8 (495) 374-53-89
Заказать звонок
Вход /
Регистрация
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Поиск

Доставка

 MKAD.png   Москва в пределах МКАД

Способ Доставки:

  • Курьер ТопКлев,
  • СДЕК,
  • Почта России,
  • EMS - Russian Post

Стоимость:

Заказ до 3 000 руб. - доставка 300 руб (курьер ТопКлев), от 170 руб (Курьерские Службы)

Бесплатная доставка при заказе от 3 000 руб., при оплате онлайн на сайте, по счету или Курьеру Магазина Топклев.

Срок доставки:

1-2 рабочих дня с момента оформления заказа.

Время доставки:

Пн. - Пт. 09:00 - 21:00 ( кроме выходных и праздничных дней )

Дополнительная информация

 Россия.png   По России и за МКАД

Способ Доставки: 

  • СДЕК,
  • Почта России,
  • EMS - Russian Post

Стоимость:

Заказ до 3000 руб – доставка от 170 руб.

Заказ от 3 000 руб. - доставка бесплатная до пункта выдачи транспортной компании СДЕК или в почтовое отделение Почты России , если вес заказа не превышает 5 кг и при оплате онлайн на сайте или по счету.

Если вес посылки превышает 5 кг, то стоимость доставки рассчитывается по тарифу курьерской службы и будет указана в корзине в момент оформления заказа.

Стоимость доставки согласно тарифам выбранной вами службы доставки. При оформлении заказа вы увидите доступные способы и стоимость доставки в ваш Регион, Область, Населенный Пункт.

Срок доставки:

2-11 рабочих дня с момента оформления заказа.

Время доставки:

Пн. - Пт. 09:00 - 18:00 ( кроме выходных и праздничных дней )

Дополнительная информация

 по миру.jpg   За пределы России (Worldwide shipping)

Стоимость:

Доставка от 450 руб.

Срок доставки:

3- 20 рабочих дней - с момента оформления заказа.

Время доставки:

Пн. - Пт. 09:00 - 18:00 ( кроме выходных и праздничных дней )

Для удобства наших клиентов мы сотрудничаем с лучшими службами доставки и транспортными компаниями. 

Время доставки заказов составляет от 2 дней.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Дополнительная информация
!!! Важно при оформлении заказа!!!
  • Если не отображается ваша Страна, Регион, Область, Населенный Пункт – внесите данные вручную (форма – Заполнить Вручную)
  • Правильно указывайте свои персональные данные: Электронную почту, адрес, телефон.
  • Обязательно указывайте почтовый индекс при доставке по России.
  • Крупногабаритный грузы, сумма сторон (В+Д+Ш) которого превышает 120 см, доставляются в регионы РФ компанией СДЭК или Почтой России (Тариф: Посылка Стандарт). В случае выбора иного тарифа, мы будем вынуждены поменять его на применяемый транспортными компаниями.   
  • Несоблюдение этих правил может привести к дополнительным задержкам или невозможности доставки заказа.
Проверить статус Заказа

Отследить ваш заказ можно, перейдя по ссылке на сайт службы доставки или курьерской компании, выбранной вами при оформлении заказа, и введя в соответствующее поле номер вашего отправления (данные о номере отправления приходят вам на электронную почту и телефон).

Наличие в вашем городе пунктов выдачи заказов, их адреса и графики работы можно посмотреть здесь:

cdek.ru

Почты России и EMS Russian Post

Осмотр заказа

В момент получения заказа наши клиенты имеют возможность осмотреть доставленный товар на предмет соответствия накладной и отсутствия транспортных повреждений. В случае обнаружения транспортных повреждений или неполной комплектации заказа клиент вправе отказаться от получения заказа. В этом случае мы полностью компенсируем вам стоимость доставки. Осмотр производится в присутствии курьера. Возврат денежных средств осуществляется согласно «Закону о защите прав потребителей».

Для оперативного решения вопроса, связанного с возвратом денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8 (800) 707-53-89 или 9 (495) 374-53-89. Вы также можете связаться с нами по электронной почте: info@topklev.ru

При любом выборе доставки (кроме доставки курьером по Москве) все удилища во избежание транспортных повреждений упаковываются в жесткий тубус, который интернет-магазин предоставляет для своих клиентов совершенно бесплатно!

Обмен и Возврат товара

Внимание! Указывайте точные реквизиты, необходимые для возврата денег.

Денежные средства за товар могут быть возвращены Вам любым способом, которым возможна оплата товаров в нашем магазине (перевод на счет, банковскую карту. Также денежные средства могут быть использованы Вами для оплаты последующих заказов в нашем магазине.

При возврате товаров надлежащего качества мы вернем Вам их стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и заявления в магазине. Стоимость доставки товара при этом не компенсируется.

При возврате товаров ненадлежащего качества рассмотрение Вашей претензии осуществляется также в течение 10 дней с момента получения товара. Но в этом случае мы также возвращаем стоимость доставки.

В случае отправки бракованного товара по почте, мы возместим Ваши расходы на обратную пересылку. Пожалуйста, сохраните почтовую квитанцию до поступления электронного письма от topklev.ru о получении возвращенного товара, а затем свяжитесь с нами по адресу info@topklev.ru

Для получения дополнительных консультаций и рассмотрения Ваших претензий в индивидуальном порядке, просим связаться с нами.